Privacy Policy

Youmedu.com olarak, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Youmedu.com web sitesini (bundan sonra "Site" olarak anılacaktır) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda topladığımız verileri nasıl kullanacağımızı, koruyacağımızı ve saklayacağımızı açıklamaktadır. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyun.
1. Topladığımız Kişisel Veriler
Youmedu.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerini sunmak amacıyla bazı kişisel bilgileri toplar. Topladığımız kişisel veriler şunları içerebilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, ödeme bilgileri (abone olduğunuz hizmet türüne göre).
Kullanım Verileri: Web sitesinde gerçekleştirdiğiniz işlemler, tıklama hareketleriniz, sayfa gezintileriniz.
İletişim Verileri: Bize e-posta veya telefon yoluyla ilettiğiniz mesajlar, destek talepleri.
2. Verilerin Toplanma Yöntemleri
Doğrudan Sağladığınız Bilgiler: Siteyi kullanırken, üye olurken veya bir hizmet satın alırken sağladığınız kişisel bilgiler.
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Çerezler ve benzeri izleme teknolojileri aracılığıyla, siteyi nasıl kullandığınız hakkında bilgiler toplayabiliriz. Bu, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, kullanılan cihaz türü, siteye giriş çıkış saatleriniz gibi bilgiler olabilir.
3. Verilerin Kullanım Amacı
Topladığımız kişisel bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
Hizmet Sağlama: Eğitim içeriklerine erişim sağlamak, webinarlar düzenlemek ve kullanıcıların siteye özel içeriklere erişimini sağlamak.
İletişim: Size hizmetlerimizle ilgili bildirimler göndermek, sorularınızı yanıtlamak, müşteri destek hizmetleri sağlamak.
Ödeme İşlemleri: Abonelik veya ödeme işlemleri gerçekleştirmek ve ödeme geçmişini yönetmek.
Siteyi İyileştirme: Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve siteyi daha verimli hale getirmek için analizler yapmak.
Hukuki Yükümlülükler: Yasalar gereği kullanıcı bilgilerinin saklanması veya paylaşılması gerektiğinde, gerekli yasal işlemleri yapmak.
4. Veri Paylaşımı
Youmedu.com, kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:
Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemleri, e-posta hizmetleri, web sitesi analitiği gibi hizmetleri sağlamak için güvenilir üçüncü taraflarla kişisel bilgilerinizi paylaşabiliriz. Bu üçüncü taraflar yalnızca hizmet sağlamak için gerekli olan bilgileri alır ve bu bilgileri başka bir amaçla kullanamazlar.
Yasal Yükümlülükler: Eğer yasalar gerektiriyorsa, yetkili otoritelerle bilgilerinizi paylaşabiliriz (örneğin, bir mahkeme kararı ile).
İşlemler ve Devir: Eğer Youmedu.com'un tüm varlıkları ya da bir kısmı devredilirse (örneğin, bir birleşme veya satış durumunda), kişisel verileriniz de bu işlemle birlikte aktarılabilir.
5. Çerezler (Cookies)
Youmedu.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanır. Çerezler, cihazınıza yerleşen ve siteyi daha iyi bir şekilde kullanmanızı sağlayan küçük metin dosyalarıdır. Çerezlerin kullanımı hakkında daha fazla bilgiye Çerez Politikası sayfasından ulaşabilirsiniz.
6. Veri Güvenliği
Youmedu.com, kişisel bilgilerinizi korumak için endüstri standartlarına uygun güvenlik önlemleri alır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Kullanıcılar, kişisel bilgilerini internet üzerinden iletmenin kendi risklerine katıldığını kabul ederler.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, yalnızca veri toplama amacına hizmet ettiği sürece saklanır. Eğitim içerikleri veya abonelik sürecindeki verileriniz, hizmetin tamamlanması ve/veya hesabınız kapatılana kadar saklanabilir. Yasal gereklilikler doğrultusunda bazı bilgiler daha uzun süre saklanabilir.
8. Kişisel Verilerinize Erişim ve Kontrol
Kişisel verilerinizin doğruluğunu, güncellenmesini ve silinmesini talep edebilirsiniz. Ayrıca, verilerinizi nasıl kullandığımızla ilgili bilgi edinme hakkınız da vardır. Hesabınız üzerinden veya bizimle iletişime geçerek bu haklarınızı kullanabilirsiniz.
9. Çocukların Gizliliği
Youmedu.com, 13 yaşın altındaki çocuklara hizmet sunmamaktadır. Eğer bir çocuğun kişisel bilgilerini topladığımızı fark edersek, derhal bu verileri sileriz. Çocukların kişisel bilgileri hakkında herhangi bir endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.
10. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Politika değişiklikleri, site üzerinden duyurulacak ve güncellenmiş tarih en alt kısmında belirtilecektir. Yeni politika yayımlandığında, kullanıcılar bu değişiklikleri kabul etmiş sayılacaktır.
11. İletişim
Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@youmedu.com